POLÍTICAS DE GARANTÍA

MUDOMO ofrece una garantía de 5 años contra defectos de fabricación en los muebles de madera y tapicería. Solamente se podrá hacer valida dicha garantía presentando la factura de la misma; y no serán considerados como defectos de fabricación, ralladuras, raspones, quemaduras, desgaste por el uso natural de los muebles, o cualquier otra situación en la que se note que el mueble no ha sido tratado con el cuidado debido. Cualquier modificación o alteración del mueble original y/ o sus partes anulara la garantía MUDOMO. Esta garantía solo es válida para uso residencial de los muebles. Para uso rudo como hoteles y restaurantes no aplica dicha garantía.

En caso de que necesite hacer válida dicha garantía favor de hacernos llegar un correo a: ventas@mudomo.com describiendo que fue lo que sucedió, con una copia de su certificado de garantía, y fotografías del desperfecto que se ha presentado en el mueble para que pueda ser evaluado por nuestro equipo de control de calidad. Ellos se podrán en contacto con usted en un lapso no mayor a 48 horas para poderle dar una resolución.